Erste Hilfe für Computerbenützer

Es gibt verschiedene Netze für den WLAN-Zugang an der Uni Zürich: uzh (üblicherweise zu verwenden), uzh-5GHz, eduroam. Das Login erfolgt mit dem Shortname und dem AD-Passwort, das vor dem ersten Login vom User im Identity Manager gesetzt werden muss.
Detaillierte Informationen der Informatik-Dienste dazu: https://www.zi.uzh.ch/de/support/netzwerk/wireless.html

Für externe Personen besteht die Möglichkeit für den WLAN-Zugang über  uzh-guest, unter Angabe einer Mobiltelefonnummer (gültig für 24 Stunden).

Um von unterwegs oder zu Hause aus Zugriff auf das Netzwerk der Universität zu haben, muss eine "Virtual Private Network"-Verbindung (kurz: VPN) auf dem eigenen Computer installiert werden. Bei Verwendung eines aktuellen Betriebssystems (z.B. Win 10) muss dafür kein zusätzliches Hilfsprogramm installiert werden; man muss lediglich die bereits vorhandenen "Bordmittel" entsprechend konfigurieren. Ist die VPN-Verbindung auf dem eigenen Gerät in Betrieb, befindet man sich sozusagen "virtuell" im Netzwerk der Universität.
Allgemeine Informationen zu VPN und Anleitungen für die Konfiguration

Ein Grund, um eine VPN-Verbindung auf seinem Computer zu installieren, ist unter anderem der dadurch ermöglichte Online-Zugriff auf bestimmte Ressourcen wie z.B. elektronisch zugängliche Zeitschriften aus dem islamwissenschaftlichen Bereich sowie fachrelevante Datenbanken und Nachschlagewerke. Eine Übersicht zu diesen Angeboten findet man beispielsweise über die Website der Zentralbibliothek Zürich.

Bei Fragen oder Problemen allgemeiner Natur wendet man sich am besten an den zentralen Support der Informatikdienste: https://www.zi.uzh.ch/de/support.html

Bei grundsätzlichen Problemen oder bei fehlenden Computer-Kenntnissen besucht man am besten einen der vielen Kurse aus dem Angebot der Zentralen Informatik: https://t.uzh.ch/kurse